Tại J881, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của chính mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của J881 tại https://j881.biz, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
J881 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo chuẩn GDPR (Quy định bảo vệ dữ liệu chung của châu Âu) và các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin người dùng.
J881 thu thập thông tin từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ tài khoản của bạn. Không thu thập thừa, không lưu trữ thừa.
J881 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch như sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Lịch sử chơi game, sở thích | Đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm và phân tích kỹ thuật | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.
Bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu của J881. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
Dù không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, J881 cam kết sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất hiện có và liên tục cải tiến để bảo vệ dữ liệu của người chơi.
J881 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ J881 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn chúng tôi áp dụng nội bộ.
J881 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm chơi game trên J881.
J881 không sử dụng cookie để hiển thị quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài hệ thống của chúng tôi.
J881 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo quy định AML) |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Log đăng nhập và bảo mật | 12 tháng |
| Nội dung liên lạc hỗ trợ khách hàng | 3 năm |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Tài khoản đã đóng (dữ liệu phi tài chính) | Xóa sau 90 ngày |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng cá nhân.
Với tư cách là người dùng J881, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@j881.biz:
J881 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.
J881 là nền tảng dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đủ tuổi. Nếu trong quá trình xác minh KYC hoặc bằng bất kỳ cách nào khác, J881 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch sẽ được hoàn trả theo quy trình phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đã tạo tài khoản trên J881, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@j881.biz để được xử lý khẩn cấp.
J881 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng J881 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận bảo mật của J881:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, kịp thời và hoàn toàn miễn phí cho người dùng.
Mọi dữ liệu truyền qua J881 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn nhất Việt Nam sử dụng.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập.
Hệ thống AI của J881 phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch liên tục, tự động cảnh báo và khóa hoạt động bất thường trước khi thiệt hại xảy ra.
Quy trình xác minh danh tính nhiều bước ngăn chặn tài khoản giả mạo, bảo vệ cả người chơi lẫn toàn bộ cộng đồng J881 khỏi rủi ro gian lận.
J881 mời đơn vị bảo mật độc lập kiểm tra toàn bộ hạ tầng kỹ thuật ít nhất hai lần mỗi năm để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
J881 không bao giờ bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ lý do thương mại nào. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.
J881 bảo vệ thông tin của bạn để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng: tận hưởng trải nghiệm giải trí tốt nhất. Đăng ký ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt.